Telegestione

La telegestione è un servizio che rende ancora più efficace e tempestiva l'assistenza e la manutenzione.
In caso di guasti o anomalie, con la telegestione, viene eseguita a distanza una prima analisi dello stato dell’impianto. In questo modo, se possibile, il cliente potrà continuare a utilizzare l’impianto rimandando l’eventuale riparazione in un secondo momento.
Il nostro centro di telegestione è dotato di software di ultima generazione che si collegano e dialogano con le centrali che necessitano di un controllo a distanza. I software permettono l’analisi dell’impianto, il controllo del file storico ed eseguono alcune operazioni di base, come escludere, regolare o testare un sensore, misurare la temperatura su alcune aree dell’impianto, modificare la tensione e la corrente elettrica, ecc.

Il tuo impianto sul web

Il cliente può vedere, nell’area dedicata del nostro sito internet, la dislocazione e lo stato dei propri impianti sul territorio nazionale e, se autorizzato, ad accedere al relativo quadro di comando per visionarne la composizione e monitorare i valori dell'impianto.
Su richiesta del cliente alcune di queste informazioni possono anche essere inviate direttamente via eMail o SMS.
Per accedere al proprio impianto occorre essere abilitati ad effettuare il login con username e password affidate.